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常见问题


 

怎样修改或取消订单?

修改订单

您的订单生成后,可通过以下两种方式修改订单:

方法一:拨打本商城服务热线0595-28777778,通过客服人员修改订单。

方法二:自主取消订单后重新订购商品。

取消订单

1、当您的订单处于“待付款”或“待客服处理”状态下,可以取消订单。登陆本商城后,进入“个人中心—我的订单”,可以找到订单,直接取消即可。

2、当订单处于“有效—备货中”的状态下,您可以自行取消订单。如订单已经开始为您进行打包了(订单状态仍为“有效-备货中”),那么就需要您联系乐服务热线0595-28777778,取消订单。

 


 

如何付款?

货到付款

货到付款是一种先收货后付款的支付方式。

• 支持货到付款快递公司:宅急送快递
• 配送范围:货到付款订单配送范围,请您[点击查询]。

• 货到付款说明:

1、可先验货、试穿后满意后支付

2、仅支持现金支付,无法刷卡

网上支付

• 网上支付说明

1、本商城为您提供的网上支付方式,收货后无需确认付款,直接签收商品即可。

2、如您在支付过程中遇到问题,可以联系乐服务热线0595-28777778获得帮助。